Kategorie-Archiv: Amicron-Faktura FAQ

Warum fügt Outlook keine Signatur ein, wenn man in der Kundenverwaltung eine E-Mail erstellt?

In Amicron-Faktura können Sie in der Kundenverwaltung eine E-Mail erstellen, indem Sie den Schalter anklicken, der sich rechts neben der E-Mail-Adresse befindet. Wenn Sie z.B. Outlook als Standard-E-Mail-Programm verwenden, wird die bei Outlook eingestellte Standard-Signatur nicht eingefügt, da von Amicron-Faktura automatisch die Briefanrede in den E-Mail-Text eingefügt wird, was dann die Signaturautomatik von Outlook verhindert.

Damit die Signatur eingefügt wird, müssen Sie in Amicron-Faktura in den Programmoptionen die folgende Einstellung deaktivieren:

Adressen > Einstellungen 1/3: „Briefanrede beim Senden in den E-Mail-Text eintragen“ (ab dem Release vom 8.12.2010 vorhanden)

Wie kann das deutsche Datumsformat (tt.mm.jjjj) eingestellt werden (Windows 7)

Problem:
Unter Windows 7 wird unter bestimmten Umständen bei den Datumfeldern das Datum im Format mm.tt.jjjj angezeigt (z.B. 11.30.2010), obwohl das deutsche Länderformat eingestellt ist.

Lösung:
Um dies zu beheben, müssen Sie folgendes durchführen:

  1. Öffnen Sie die Systemsteuerung von Windows. Klicken Sie dazu auf „Start > Systemsteuerung“.
  2. Rufen Sie die „Zeit, Sprache und Region“-Einstellung auf.
  3. Klicken Sie auf „Regions- und Sprachoptionen“.
  4. Wechseln Sie nun das Format von Deutsch auf z.B. „Englisch (USA)“.
  5. Klicken Sie auf den Schalter „Übernehmen“.
  6. Stellen Sie das Format zurück auf „Deutsch (Deutschland)“.
  7. Klicken Sie auf „OK“.
  8. Starten Sie Windows neu, damit die Änderungen übernommen werden.

Anschließend sollte bei Amicron-Faktura und Amicron-Mailoffice das Datum im deutschen Format (tt.mm.jjjj) angezeigt werden.

Datenbank-Prüfung durchführen: Ist Ihre Datenbank fehlerfrei?

Da Amicron-Faktura und Amicron-Mailoffice die Daten in einer Firebird-SQL-Datenbank speichern, treten Datenbankfehler nur sehr selten auf.

Probleme können z.B. durch einen Stromausfall, Festplatten- und Speicherfehler oder Kopieren der Datenbank während des laufenden Betriebs entstehen (Details siehe hier). Diese machen sich allerdings nicht unbedingt sofort durch einen Programmfehler bemerkbar, da die Probleme innerhalb der Datenbank zunächst nur als Fehler markiert werden, so dass eine weitere Nutzung möglich ist.

Sie sollten deshalb regelmäßig prüfen, ob Ihre Datenbank fehlerfrei ist.

Dieser Beitrag zeigt Ihnen, wie Sie eine Prüfung durchführen können und führt erste Maßnahmen im Falle eines Fehlers auf.

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Machen Sie mit: Nennen Sie uns Ihre Verbesserungsvorschläge!

Haben Sie Anregungen und Verbesserungsvorschläge zu Amicron-Faktura oder Amicron-Mailoffice?  Ab sofort können Sie uns diese in einem speziell dafür eingerichteten Bereich mitteilen.

Auf der Webseite http://Amicron.uservoice.com lassen sich nicht nur neue Verbesserungen vorschlagen sondern auch bereits vorhandene Anregungen bewerten.

Je mehr Anwender für die Umsetzung eines Vorschlags stimmen, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass er umgesetzt wird.

Bevor Sie loslegen ist es ratsam zu überlegen, was für Sie am wichtigsten ist. Stimmen Sie für Ihre dringendsten Wünsche ab und nicht für alle möglichen nice-to-have Features.

Sie haben insgesamt 10 Stimmen. Sobald Ihr eingegebener oder abgestimmter Vorschlag umgesetzt wurde, werden Sie per E-Mail informiert und die eingesetzte Stimme steht Ihnen wieder zur Verfügung. Gleiches gilt für Vorschläge, die abgelehnt werden.

Auslandsgeschäfte: Wie werden sonstige Leistungen fakturiert bzw. gebucht?

Ab dem 1.1.2010 müssen Leistungen, die Sie Firmen in anderen EU-Ländern in Rechnung stellen, in der Umsatzsteuervoranmeldung separat ausgewiesen werden und außerdem in der Zusammenfassenden Meldung aufgeführt werden. Voraussetzung: der Ort der sonstigen Leistung befindet sich außerhalb Deutschlands (für weitere Details nehmen Sie bitte Kontakt mit Ihrem Steuerberater auf).

Falls Sie Auslandskunden haben, denen Sie Rechnungen schreiben müssen, beachten Sie bitte die Hinweise in diesem Beitrag.

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Sonstige Leistungen in der Zusammenfassenden Meldung ab 1.1.2010 (Umkehr der Steuerlast)

Ab dem 1.1.2010 müssen Leistungen, die Firmen in anderen EU-Ländern in Rechnung gestellt werden, in der Zusammenfassenden Meldung mit „1“ gekennzeichnet werden, Dreiecksgeschäfte mit „2“ (siehe offizielle Anleitung [pdf]).

Falls Sie Auslandskunden haben, denen Sie Rechnungen schreiben müssen, beachten Sie bitte die folgenden Hinweise und zusätzlich den Beitrag „Wie werden sonstige Leistungen fakturiert bzw. gebucht?“.

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Können Amicron-Faktura und Amicron-Mailoffice unter Windows 7 eingesetzt werden?

Seit dem 22. Oktober 2009 wird Windows 7 offiziell ausgeliefert. Die aktuellen Versionen unserer Programme sind für Windows 7 freigegeben. Amicron-Faktura ist ab Version 10 und Amicron-Mailoffice ab Version 3.5 unter Windows 7 lauffähig, auch auf der 64 Bit-Version.