Problem:
Beim Aufruf von „Prüfe Schnittstelle“ oder beim Auftragsimport/Artikelabgleich erscheint folgender Fehler:

Anmeldung: Name/Passwort nicht korrekt

Mögliche Ursache Nr.1:
Die in den Programmoptionen unter „Schnittstelle > Webshops“ eingetragenen Zugangsdaten (Login-Name und Login-Passwort) sind nicht korrekt.

Mögliche Ursache Nr.2:
In Gambio ist die Passwort-Verschlüsselung auf password_hash eingestellt und es wird ein Schnittstellenscript verwendet, das diese Verschlüsselung noch nicht unterstützt.

Lösung für Ursache Nr.1:
Tragen Sie in den Programmoptionen die E-Mail-Adresse und das Passwort ein, das Sie auch zum Login in den Shop verwenden.

Es muss ein Administratorkonto verwendet werden!

Lösung für Ursache Nr.2:
Wenn Sie sicher sind, dass die korrekten Angaben eingetragen wurden und trotzdem weiterhin diese Meldung erscheint, prüfen Sie in Gambio bitte die Einstellung, auf welche Art das Passwort verschlüsselt werden soll:

Menüpunkt Shop Einstellungen > System Einstellungen > Sicherheitscenter:

Art der Verschlüsselung: MD5 oder password_hash

Wenn Sie password_hash gewählt haben, stellen Sie bitte auf md5 um oder aktualisieren das Schnittstellenscript auf mindestens Version 4.10, mit dem dann auch password_hash unterstützt wird.