Das Amicron Blog » Telereporter (Anruferkennung) http://amicron.org/blog Aktuelle Infos zu Amicron-Faktura und Amicron-Mailoffice Fri, 10 Feb 2012 08:41:22 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.2.1 Amicron-Mailoffice 4.0: Die Verbesserungen des Telereporters (Anruferkennung) http://amicron.org/blog/2009/08/07/amicron-mailoffice-40-die-verbesserungen-des-telereporters-anruferkennung/ http://amicron.org/blog/2009/08/07/amicron-mailoffice-40-die-verbesserungen-des-telereporters-anruferkennung/#comments Fri, 07 Aug 2009 08:35:10 +0000 Andreas Kleine http://amicron.org/blog/?p=697
  • Über das neue Kontextmenü (rechte Maustaste auf der Adresse) können direkt die Kontakte, Aufgaben, Termine, E-Mails, Artikelkäufe etc. aufgerufen werden (es ist kein Umweg über den Schalter “Adressdaten aufrufen” mehr notwendig).
  • Mit einem Klick auf den Link “Telefonnummer” wird die eingehende Telefonnummer zurückgerufen.
  • Durch einen Klick auf die E-Mail-Adresse lässt sich sofort eine neue E-Mail erstellen.

    • Anruferkennung

    Verbessertes Anrufprotokoll:

    • Über das neue Filterfeld “Mitarbeiter” können die Anrufe eines anderen Benutzers aufgelistet werden (nur möglich, wenn Sie als Administrator angemeldet sind).
    • Mit einem Klick auf die Telefonnummer kann ein Anruf gestartet werden.
    • Der Kundename wird angezeigt, sofern der Anruf mit den Kundendaten verknüpft ist.
    • Neue Spalte “Kontakt angelegt” zeigt an, ob zu einem Anruf ein Kontaktbereicht erstellt wurde.

    Haben Sie weitere Vorschläge für eine Verbesserung der Anruferkennung? Tragen Sie Ihren Vorschlag einfach als Kommentar zu diesem Beitrag ein.

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