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Archiv für die Kategorie „Amicron-Mailoffice FAQ“

Bei AMICRON-FAKTURA 10 lassen sich die wichtigsten Module auch über eine festgelegte Tastaturkombination aufrufen (wird ab dem Release vom 17.7.2009 unterstützt). Der Hotkey gilt programmweit, d.h. der Aufruf funktioniert fast überall, egal in welchem Fenster Sie sich befinden.

Die folgende Aufstellung gibt eine Übersicht der Hotkeys für AMICRON-FAKTURA 10 und AMICRON-MAILOFFICE 4.0: Diesen Beitrag weiterlesen »

Zwei (oder auch mehrere) Adressen können bei der Dublettenprüfung (nur in AMICRON-MAILOFFICE 4.0 enthalten) oder über den Menüpunkt Bearbeiten > Adressen zusammenführen* zu einer Adresse verschmolzen werden. (* bei AMICRON-FAKTURA 10 ab Release von 17.07.2009 enthalten)

Das kann z.B. in folgenden Situationen notwendig sein: Diesen Beitrag weiterlesen »

Problem:
Beim Start von Amicron-Faktura oder Amicron-Mailoffice tritt folgende Fehlermeldung auf:

Beim Öffnen der Datenbank ist ein Fehler aufgetreten:
TDBXError.unsupported on-disk structure for file C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Dokumente\Amicron-Data\Data.fdb

Ursache:
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Problem:
Beim Programmstart von Amicron-Faktura / Amicron-Mailoffice erscheint die Fehlermeldung “Cannot load dbxint30.dll. It may be missing from the system path. InterBase-Bibliothek gds.so.0 im Pfad nicht gefunden.”

Lösung:
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Ein Kunde soll nur für bestimmte Benutzer sichtbar sein? Dann stellen Sie über das Feld sichbar für einfach ein, wer diesen Kunden “sehen” darf. Dieses neue Feld steht ab AMICRON-FAKTURA 10 und AMICRON-MAILOFFICE 4.0 zur Verfügung. Diesen Beitrag weiterlesen »

Bis zur Version 9.0 bzw. 3.5 gab es in Amicron-Faktura / Amicron-Mailoffice bei der Suchfunktion die Option “Suchart”, über die Sie wählen konnten, ob die Suche teilweise innerhalb des Feldes, teilweise am Ende/Anfang oder mit exakter Übereinstimmung erfolgen soll. Diese Option wurde ab der Version 10 bzw. 4 entfernt.  In diesem Beitrag finden Sie eine Beschreibung der neuen Funktionsweise und den Ersatz für die Suche am Anfang/Ende eines Feldes. Diesen Beitrag weiterlesen »

Bei Amicron-Faktura kann bis zur Version 9.0 pro Adresse maximal eine E-Mail-Adresse gespeichert werden. Gleiches gilt für Amicron-Mailoffice bis zur Version 3.5. Falls Sie mehr als eine E-Mail-Adresse hinterlegen möchten, können Sie diese entweder im Bemerkungsfeld oder den Freifeldern eingeben. Besser ist es jedoch, einen weiteren Ansprechpartner anzulegen und die E-Mail dort einzutragen. Diesen Weg sollten Sie bei Firmenadressen immer dann wählen, wenn es sich z.B. um die E-Mail-Adresse eines bestimmten Mitarbeiters handelt. Der Vorteil: Wenn Sie mit Amicron-Mailoffice Serienbriefe und Serien-E-Mails erstellen, kann der Ansprechpartner mit seiner persönlichen Anrede angesprochen werden.

Beliebig viele E-Mail-Adressen möglich

Ab Amicron-Faktura 10 und Amicron-Mailoffice 4.0 lassen sich zu jeder Adresse beliebig viele E-Mail-Adressen hinterlegen. Unterhalb des bereits bei vorherigen Programmversionen enthaltenen E-Mail-Feldes befindet sich eine Eingabezeile für weitere E-Mail-Adressen. Mehrere E-Mail-Adressen können hier getrennt durch Leerzeichen eingegeben werden. Wenn Sie vor der Zeile auf den kleinen “+” Schalter klicken, werden die E-Mail-Adressen zeilenweise aufgelistet. Unterhalb der letzten E-Mail-Adresse befindet sich stets eine Leerzeile, in der Sie eine neue E-Mail eintragen können. Um eine E-Mail-Adresse zu löschen, müssen Sie das entsprechende E-Mail-Feld leeren.

Falls Sie in der Ansprechpartnerliste bereits E-Mail-Adressen ohne Namensangabe hinterlegt haben, können Sie diese E-Mail-Adressen in die neuen E-Mail-Felder verschieben, indem Sie den Ansprechpartner öffnen und rechts neben dem E-Mail-Feld auf den entsprechenden neuen Schalter drücken. Die E-Mail-Adresse wird dann verschoben und der Ansprechpartner gelöscht.

Bei der Suche können auch Platzhalter verwendet werden. Durch Einfügen eines Unterstrichs (“_”) werden alle Einträge gefunden, die an dieser Stelle ein beliebiges Zeichen verwenden. So findet der Suchbegriff “M_ller” sowohl Müller, Möller als auch Miller. Alternativ kann der Platzhalter “%” verwendet werden, wenn alle Einträge aufgelistet werden sollen, die beliebig viele Zeichen an der angegebenen Stelle haben. “M%ller” findet z.B. Müller, Mueller, Müllermilch, Möller, Möllers Buchladen etc.

Die Daten eines Kunden, Lieferanten oder Mitarbeiters können über einen Schalter und den Hotkey STRG+K  in die Zwischenablage kopiert werden, um sie z.B. in die Textberarbeitung zu übernehmen (STRG+V). Welche Datenfelder in die Zwischenablage kopiert werden sollen, lässt sich dabei durch eine anpassbare “Maske” frei definieren, siehe Programmoptionen > Adressen > Einstellungen 1/3. 

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Bei AMICRON-FAKTURA haben Sie die Möglichkeit zu jedem Kunden beliebig viele Ansprechpartner zu hinterlegen.

Ansprechpartner können mit AMICRON-FAKTURA ab Version 10 über den Menüpunkt “Extras > Datenimport > Ansprechpartner” aus einer externen Datei eingelesen werden.

Die Importdatei muss wie folgt aufgebaut sein: Diesen Beitrag weiterlesen »