Zunächst müssen Sie die E-Mails von Thunderbird nach Outlook Express exportieren.

Eine entsprechende Anleitung finden Sie hier:
http://robertpeloschek.blogspot.com/2005/11/mails-von-mozilla-thunderbird-10-nach.html

Das benötigte Programm Mbox2eml können Sie hier herunterladen:
http://www.heise.de/software/download/mbox2eml/44405

Danach lassen sich die E-Mails in Amicron-Mailoffice über das folgende Menü importieren:

Extras > Outlook Express E-Mail-Import

Da ab Windows Vista das Programm Outlook Express nicht mehr enthalten ist, benötigen Sie für den Umzug einen PC mit Windows 2000 oder XP.

Alternativ können Sie die E-Mails von Thunderbird nach Outlook transferieren und dann in Amicron-Mailoffice über das Menü “Extras > Synchronisation mit MS Outlook”  einlesen.
Der Transfer von Thunderbird nach Outlook ist jedoch aufwendiger als der nach Outlook Express.

Wenn Sie Amicron-Mailoffice einsetzen, werden sich im Laufe der Zeit viele Textbausteine ansammeln. Einige werden häufig verwendet, manche nur selten. Damit Sie Ihre E-Mails jetzt noch schneller beantworten können, lassen sich ab Version 4.0 wichtige Texte als Favoriten kennzeichnen.

Dieser Beitrag zeigt Ihnen, wie Sie die Favoriten-Texte effizient einsetzen können.

Falls Sie z.B. häufig dieselben Prospekte, Preislisten, Serviceanfragen etc. versenden, kennzeichnen Sie diese Textbausteine einfach als Favoriten (Textbausteinliste >  rechte Maustaste > Kontextmenü “als Favoriten kennzeichnen”).

Die Favoriten-Texte stehen dann direkt als Auswahlliste unterhalb derjenigen Schalter zur Verfügung, über die Sie die Antwort bzw. die neue E-Mail erstellen. Texte können so einfach und schnell in die E-Mail übernommen werden, ohne jedesmal das Textbausteinfenster aufrufen zu müssen.

Auch Dateianlagen werden automatisch übernommen. Das manuelle Einfügen von z.B. PDF-Preislisten entfällt, sofern die Anlagen bereits beim Textbaustein hinterlegt wurden.

Das Beantworten mit Favoriten-Texten geht mit drei Mausklicks wie folgt:

1. Klicken Sie auf den Pfeil rechts neben dem Antworten-Schalter oder drücken Sie die Tastenkombination AltGr+A.

2. Wählen Sie den gewünschten Text aus der Favoritenliste aus, prüfen die erstellte Antwort und ergänzen diese ggfs. noch manuell.

3. Klicken Sie auf Senden.

Das Erstellen neuer E-Mails mit Hilfe der Favoriten geht mit drei Mausklicks wie folgt:

1. Auf den Pfeil rechts neben dem Schalter “Neue E-Mail” klicken (funktioniert sowohl im E-Mail-Center als auch direkt in der Kundenverwaltung beim E-Mail-Schalter in der Schalterleiste rechts oben – auch in Amicron-Faktura ab Version 10)

2. Den gewünschten Text aus der Favoritenliste auswählen und die erstellte Antwort prüfen und ggfs. manuell ergänzen.

3. Auf Senden klicken.

So fügen Sie Favoriten-Texte mit zwei Mausklicks in eine bereits geöffnete E-Mail ein:

1. Klicken Sie auf den Pfeil neben dem Textbaustein-Schalter oder drücken Sie die Tastenkombination AltGr+I.

2. Wählen Sie den gewünschten Text aus der Favoritenliste aus.

3. Klicken Sie auf Senden.

Haben Sie weitere Ideen, wie sich das Schreiben und Beantworten von E-Mails optimieren läßt? Wir freuen uns auf Ihre Anregung, die Sie uns z.B. als Kommentar zu diesem Blogbeitrag mitteilen können.

Beliebig viele E-Mail-Adressen möglich

Ab Amicron-Faktura 10 und Amicron-Mailoffice 4.0 lassen sich zu jeder Adresse beliebig viele E-Mail-Adressen hinterlegen. Unterhalb des bereits bei vorherigen Programmversionen enthaltenen E-Mail-Feldes befindet sich eine Eingabezeile für weitere E-Mail-Adressen. Mehrere E-Mail-Adressen können hier getrennt durch Leerzeichen eingegeben werden. Wenn Sie vor der Zeile auf den kleinen “+” Schalter klicken, werden die E-Mail-Adressen zeilenweise aufgelistet. Unterhalb der letzten E-Mail-Adresse befindet sich stets eine Leerzeile, in der Sie eine neue E-Mail eintragen können. Um eine E-Mail-Adresse zu löschen, müssen Sie das entsprechende E-Mail-Feld leeren.

Falls Sie in der Ansprechpartnerliste bereits E-Mail-Adressen ohne Namensangabe hinterlegt haben, können Sie diese E-Mail-Adressen in die neuen E-Mail-Felder verschieben, indem Sie den Ansprechpartner öffnen und rechts neben dem E-Mail-Feld auf den entsprechenden neuen Schalter drücken. Die E-Mail-Adresse wird dann verschoben und der Ansprechpartner gelöscht.

Dieses Outlook-spezifische RTF kann nur von Outlook selbst verarbeitet werden; selbst für MS Word ist dieses RTF-Format ein unbekanntes Format.

Lösung für Sie als Outlook-Absender:

Entweder das Standardformat zum Senden von Nachrichten auf “Nur Text” umstellen (Menü Extras > Optionen > E-Mail-Format – (beste Variante)) oder in den Outlook-Kontakten bei bestimmten Empfängern “E-Mail als nur-Text senden” aktivieren.

Lösung für den Empfänger:

Variante 1: Dem Absender antworten, dass Sie solche Microsoft-proprietären Formate nicht verarbeiten können!

Variante 2: Es gibt kleine Tools, mit denen man die zunächst gespeicherte winmail.dat wieder in ein lesbares Format konvertieren kann.

Wie das geht und welche Tools Sie dazu benötigen finden Sie inkl. Beispielen unter:
http://www.jura.uni-tuebingen.de/einrichtungen/cz/faq/winmail.dat/index_html

Weitere Infos finden Sie in der Microsoft-Knowledgebase:
http://support.microsoft.com/kb/138053
http://support.microsoft.com/kb/278061
http://support.microsoft.com/kb/958012

Siehe auch:
http://de.wikipedia.org/wiki/Winmail.dat

Klicken Sie auf diesen Hinweis, um die entsprechende Einstellung in den E-Mail-Optionen aufzurufen. Wenn Sie die Option deaktivieren, werden auch die alten E-Mails aufgelistet.