Beim Öffnen der Datenbank ist ein Fehler aufgetreten:
TDBXError.unsupported on-disk structure for file C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Dokumente\Amicron-Data\Data.fdb

Ursache:
Die aufgeführte Datenbank wurde mit einer neueren Version von Firebird erstellt, installiert ist jedoch nur eine veralterte Version, die keinen Zugriff auf neuere Firebird-Datenbanken unterstützt.

Lösung:
Deinstallieren Sie die alte Firebird-Version und installieren diejenige Firebird-Version, die zur Datenbank-Version passt. Falls sich die Datenbank auf einem Server befindet, müssen Sie diese Installation auf dem Server durchführen. Die Installationsdateien für Firebird können Sie auf http://firebirdsql.org herunterladen.
Achtung: Setzen Sie neuere Versionen von Firebird nur dann ein, wenn die verwendete Amicron-Faktura bzw. Amicron-Mailoffice-Version für diese Firebird-Version freigegeben wurde!

Beispiel:
In der Fehlermeldung wird “found 11.1, support 11.0″ angegeben.

In diesem Fall ist die Datenbank mit Firebird 2.1 erstellt worden, installiert ist jedoch nur Firebird 2.0. Sie müssen Firebird 2.1 installieren.

Wenn in der Fehlermeldung “found 32779.10″ angegeben wird, ist noch Firebird 1.5 installiert.

Einen entsprechenden Eintrag im offiziellen Thunderbird-Forum finden Sie hier und hier. Im deutschen Forum gibt es ebenfalls einen Beitrag.

Der Versuch aus Amicron-Faktura Aufträge zu versenden erzeugt entsprechende Fehlermeldungen.

Mögliche Lösung: Aktivieren Sie ein anderes Programm als Standard-Mail-Client (z.B. Outlook Express oder Amicron-Mailoffice)  und legen danach sofort wieder Thunderbird als Standard-EMail-Programm fest. Hierdurch werden unter Windows die internen Einstellungen der MAPI-Schnittstelle korrigiert. In Outlook-Express finden Sie diese Option z.B. im Menü “Extras > Optionen” unter “Standard Mail-Programme”, bei Thunderbird unter “Extras > Einstellungen” auf der Seite “Allgemein”.

Prüfen Sie außerdem, ob in Amicron-Faktura die Option “mit E-Mail Dialog” aktiviert ist. Rufen Sie dazu die jeweilige Druckfunktion auf (z.B. Drucken > Angebot) und drücken rechts neben dem E-Mail-Empfäger den “<<”-Schalter, damit diese Option sichtbar wird.

Sie können natürlich auch Amicron-Mailoffice als dauerhafte Alternative  installieren. Achten Sie dabei während der Installation darauf, die Option “als Standard-E-Mail-Client einrichten” zu aktivieren, damit die E-Mails nicht mehr an Thunderbird sondern an Amicron-Mailoffice übergeben werden.

Dieser Beitrag beschreibt Problemlösungen für den Fall, dass erstellte E-Mails nicht in Ihrem E-Mail-Programm ankommen oder beim Versenden per E-Mail Fehler auftreten (General MAPI failure).

Prüfen Sie in der Konfiguration des E-Mail-Programms zuerst, ob dieses überhaupt als Standard-E-Mail-Programm eingerichtet wurde. In Outlook-Express finden Sie diese Option z.B. im Menü “Extras > Optionen” unter “Standard Mail-Programme”, bei Thunderbird unter “Tools > Options” auf der Seite “General” .

Das Standard-E-Mail-Programm kann auch unter Windows in der Systemsteuerung im Bereich “Internetoptionen” auf der Kartei “Programme” gewählt werden (Option “E-Mail”).

Beachten Sie, dass die älteren E-Mail-Programme von T-Online nicht MAPI fähig sind und somit nicht unterstützt werden. Verwenden Sie stattdessen das ebenfalls bei T-Online mitgelieferte Programm Outlook Express oder Thunderbird oder laden sich von unserer Homepage das Programm AMICRON-MAILOFFICE herunter.

Sollten die erstellten E-Mails nicht in Ihrem E-Mail-Programm ankommen, prüfen Sie bitte:

1.) … ob diese Schnittstelle korrekt funktioniert, indem Sie z.B. in Ihrer Textverarbeitung Dokumente über das Menü “Datei > Senden an” an Ihr E-Mail-Programm übertragen.

2.) … ob in AMICRON-FAKTURA im Druckfenster die Option “mit E-Mail Dialog” aktiviert ist (Schalter “>>” neben E-Mail-Adresse drücken). Bei einigen Programmen muss diese Option aktiv sein, damit eine E-Mail erstellt wird.

3.) … ob in AMICRON-FAKTURA evtl. ein anderes E-Mail-Programm gewählt wurde (Programmoptionen, Seite “Drucken > E-Mail+Fax”, Option “verwendeter E-Mail-Client”).

Wenn Sie AMICRON-MAILOFFICE verwenden, rufen Sie bitte in AMICRON-MAILOFFICE das E-Mail-Center auf und wählen dort den Menüpunkt “Extras > Optionen”. Auf der Kartei “E-Mail-Übertragung” wird angegeben, ob AMICRON-MAILOFFICE als Standard E-Mail-Programm installiert ist. Falls nicht, klicken Sie bitte auf den Schalter “Aktivieren”.

Beispiel:

Bei der USTID= ATU 47895700 muss in Amicron-Faktura das Landeskürzel AT verwendet werden.

Ab der Euro-Fibu Version 2009d kann die Warnung durch folgenden Eintrag in der Euro-Fibu-Ini-Datei unterbunden werden:

ValidateUStID=N

Für den Export des Rechnungsformulars gehen Sie folgendermaßen vor:
Suchen Sie sich zunächst bei Ihrem Testmandanten in der Auftragsbearbeitung einen Auftrag vom Typ “Rechnung”. Rufen Sie nun den Menüpunkt “Drucken > Rechnung” auf. Klicken Sie in dem Formularauswahlfenster auf den Schalter “Ändern”. Wenn Sie nun auf den Schalter “Formular exportieren” klicken wird das Formular in eine externe Datei exportiert. Exportieren Sie die Datei bitte in einen leeren Ordner.
Wechseln Sie nun zu Ihrem Arbeitsmandanten.

Suchen Sie sich jetzt eine Rechnung heraus und rufen Sie “Drucken > Rechnung” auf. Im Formularauswahlfenster wählen Sie das defekte Formular aus. Klicken Sie jetzt auf den Schalter “Ändern”. Hier wird Ihnen nun die Möglichkeit geboten das defekte Formular zu importieren. Wählen Sie dazu den Schalter “Formular importieren”. Wählen Sie das zu importierende Formular aus (die zuvor exportierte Datei) und importieren Sie diese.

Das Formular befindet sich nun im Auslieferungszustand.

- Fehler “Expected Backup-Version 1, 2, or 3. Found 7″
- Fehler während der Rücksicherung: “Ende der Datei (EOF) erreicht.”
- Fehler beim Start der Rücksicherung: expected backup description record

Expected Backup-Version 1, 2, or 3. Found 7

Die gbak Meldung “Expected Backup-Version 1, 2, or 3. Found 7″ tritt auf, wenn die fbk-Sicherungsdatei mit Firebird 2.0 erstellt wurde und dann versucht wird, diese mit Firebird 1.5 zurückzusichern, siehe http://tracker.firebirdsql.org/browse/CORE-1131

Lösung:
Installieren Sie Firebird 2.0, bevor Sie die Datensicherungsdatei wiederherstellen.

FireBird 2.0 kann hier heruntergeladen werden:
http://sourceforge.net/projects/firebird/files/firebird-win32/2.0.6-Release/Firebird-2.0.6.13266_0_win32.exe/download

Expected backup version 1, 2, 3, 4, 5, 6, or 7.  Found 8

Diese Meldung tritt auf, wenn die fbk-Sicherungsdatei mit Firebird 2.1 erstellt wurde und dann versucht wird, diese mit Firebird 2.05 zurückzusichern.

Lösung:
Installieren Sie Firebird 2.1, bevor Sie die Datensicherungsdatei wiederherstellen.

Fehler während der Rücksicherung: “Ende der Datei (EOF) erreicht.”

Die Rücksicherung bricht nach einiger Zeit mit folgender Fehlermeldung ab:

gbak: ERROR: I/O error for file “C:\DATENBANKEN\DATA.FDB”
gbak: ERROR:     Error while trying to read from file
gbak: ERROR:     Ende der Datei (EOF) erreicht.
gbak: ERROR: gds_$send failed
gbak: Exiting before completion due to errors
Datenwiederherstellung fehlgeschlagen! (Code 1)

Ursache:
Beim Wiederherstellen der Datenbank DATA.FDB war nicht genug Festplattenspeicher frei.
Falls die Zeile “gbak: ERROR: gds_$send failed” nicht erscheint, wird die Ursache vermutlich an der Datenbankgröße liegen. Wenn Sie das Laufwerk mit FAT32 formatiert haben, beträgt die maximale Dateigröße 4 GB, siehe http://de.wikipedia.org/wiki/FAT32#FAT32. Wenn Sie versuchen, eine Datei wiederherzustellen, die größer ist als 4 GB, bricht die Rücksicherung ab, sobald die 4 GB-Grenze erreicht wurde.

Sollte keine der obigen Ursachen zutreffen, versuchen Sie zunächst ein neues Backup zu erstellen und aktivieren dabei die Option -limbo (“Ignore Transactions in Limbo”).

Versuchen Sie dann, die erstellte Datensicherung wiederherzustellen.

Fehler beim Start der Rücksicherung: expected backup description record

Die Rücksicherung startet nicht und bricht sofort mit folgendem Fehler ab:

gbak: ERROR: expected backup description record

Ursache:
Bei der Datei, die zurückgesichert werden soll, handelt es sich nicht um eine gültige Backupdatei (*.fbk)