Warum kommen meine E-Mail-Anhänge (Aufträge) beim Empfänger als winmail.dat an?
Wenn Sie die Aufträge aus AMICRON-FAKTURA über Microsoft Outlook oder Outlook Express versenden wird die E-Mail u.U. im “Microsoft Outlook Rich Text Format” (RTF) erstellt.
Dieses Outlook-spezifische RTF kann nur von Outlook selbst verarbeitet werden; selbst für MS Word ist dieses RTF-Format ein unbekanntes Format.
Lösung für Sie als Outlook-Absender:
Entweder das Standardformat zum Senden von Nachrichten auf “Nur Text” umstellen (Menü Extras > Optionen > E-Mail-Format – (beste Variante)) oder in den Outlook-Kontakten bei bestimmten Empfängern “E-Mail als nur-Text senden” aktivieren.
Lösung für den Empfänger:
Variante 1: Dem Absender antworten, dass Sie solche Microsoft-proprietären Formate nicht verarbeiten können!
Variante 2: Es gibt kleine Tools, mit denen man die zunächst gespeicherte winmail.dat wieder in ein lesbares Format konvertieren kann.
Wie das geht und welche Tools Sie dazu benötigen finden Sie inkl. Beispielen unter:
http://www.jura.uni-tuebingen.de/einrichtungen/cz/faq/winmail.dat/index_html
Weitere Infos finden Sie in der Microsoft-Knowledgebase:
http://support.microsoft.com/kb/138053
http://support.microsoft.com/kb/278061
http://support.microsoft.com/kb/958012
Siehe auch:
http://de.wikipedia.org/wiki/Winmail.dat
